Téléconsultation : les patients consultant un médecin d’une plate-forme ne peuvent être remboursés

Certaines plateformes prétendent que les téléconsultations qu’elles proposent au public et qu’elles organisent sont prises en charge par l’assurance maladie, même si elles passent par des cabines de téléconsultation installées en pharmacie. Le SML de la Sarthe attire l’attention sur un article paru dans la presse locale reprenant cette affirmation erronée. Il convient de rappeler aux patients qu’au cas où ils n’auraient pas de médecin traitant ou si ce dernier n’était pas joignable, ils doivent passer par un dispositif organisé et validé par les instances locales, ce qui n’est pas toujours le cas des plateformes. Le président du SML de la Sarthe, William Joubert, a écrit au directeur de la CPAM pour lui demander d’en informer le public. D’autant que dans la Sarthe, il existe « en journée une organisation régulée du Samu centre 15 par les médecins libéraux, étendue à tout le département, ouverte à tous les médecins du département permettant de prendre en charge les patients qui se retrouvent sans médecin traitant ». « Nous ne nous résoudrons pas à devenir les petits commerçants du système assurant les soirées, week-ends et jours fériés pendant que d’autres abuseront du jour ouvré », écrit le président du SML 72. C’est dit.